5 ПРОСТЫХ ШАГОВ К УСПЕХУ
Войдите через Steam
Введите ссылку на обмен
Пополняйте баланс своего аккаунта (даже ненужными скинами CS:GO)
Открывайте кейсы
Выводите предметы CS:GO МГНОВЕННО или продавайте их обратно нам
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Могу ли я использовать баланс кошелька Steam для открытия кейсов на этом сайте?

Steam Money are not appropriate on this site. You should fill up the balance on CaseDrop directly.

Я пополнил баланс, но деньги не были зачислены на мой профиль. Что мне делать?

Ваш платеж может быть задержан на 5–10 минут. Если платеж не был зачислен в течение часа, пожалуйста, свяжись со службой поддержки [email protected] и мы все очень быстро решим.

Я не могу продать товар, потому что всплывающее диалоговое окно заблокировано на этой вкладке!

Закройте вкладку и снова зайди на страницу. Если это не решит проблему, очистите историю браузера.

Как долго выпавший предмет может оставаться в состоянии ожидания? Сколько времени у меня есть, чтобы решить, продать его или вывести?

Полная стоиомость предмета будет возвращена Вам на баланс, если он не будет выведен в течении 24 часов после попытки.

Перед тем как открывать кейсы

Обязательно проверьте, можете ли Вы совершать обмен в Steam, иначе наш робот не сможет отправить Вам предмет. Откройте свой инвентарь, убедитесь, что нет запрета на обмен и что прошло по крайней мере 7 дней после того, как пароль был изменен.

Что такое ежедневный бонус CaseDrop?

Ежедневный бонус – это приветственная фича, которая вознаграждает Вас скинами и пополнением баланса за ежедневное посещение CaseDrop. После того, как Ваш ежедневный бонус будет получен, 24-часовой таймер запустится до следующего использования.

Защитите себя от мошенников

Каждый, кто предоставляется "администратором", "модератором" или "обменным ботом" Casedrop.com – это мошенник, мы никогда не будем отправлять Вам скриншоты нашей панели управления или добавлять Вас в Steam с целью обмена товарами. Мы никогда не будем отправлять Вам никаких файлов.

Я открыл кейс, как я могу вывести свой предмет?

Зайди в свой профиль и нажми кнопку "Отправить" на интересующем Вас предмете, как только предложение обмена будет готово, нажмите кнопку "Получить", которая перенаправит Вас непосредственно на обмен в Steam

На кейсе есть пометка "Временно недоступен", почему?

Кейс или коллекция становятся недоступными, если в них содержатся не все предметы, перечисленные в них. Это было сделано, чтобы обеспечить полную случайность. Боты постоянно следят за платформой для обмена и покупают недостающие предметы.

Всё ещё есть вопросы? Спросите у нашей команды, мы ответим быстро[email protected]